Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit
Zur Erklärung zur Barrierefreiheit in Leichter Sprache.
Unsere Inhalte gibt es nicht in Deutscher Gebärden-Sprache.
Öffentliche Stelle / Geltungsbereich
BEN Berlin Energie und Netzholding GmbH
- Wir bemühen uns, unseren Webauftritt oder unsere mobile Anwendung barrierefrei zu gestalten. Die Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit wird im Gesetz über die barrierefreie Informations- und Kommunikationstechnik Berlin (BIKTG Bln) verlangt. Die technischen Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus der Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BITV 2.0).
Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für das Angebot
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 11. Juli 2024 erstellt sowie am 24. Juli 2024 überarbeitet.
Die Aussagen dieser Erklärung wurden zuletzt am 25. Juli 2024 überprüft.
Die Überprüfung der digitalen Barrierefreiheit wurde von der oben aufgeführten öffentlichen Stelle durch eine Selbstbewertung durchgeführt.
Wie barrierefrei ist das Angebot?
Dieser Webauftritt ist teilweise barrierefrei. Es werden nur teilweise die Anforderungen der BITV 2.0 erfüllt.
Welche Bereiche sind nicht barrierefrei?
Die nachstehend aufgeführten Bereiche sind nicht barrierefrei:
Unvereinbarkeit mit BITV 2.0
Zeitplan & Maßnahmen zum Abbau der Barrieren:
Die nachfolgenden Barrieren dieser Webseite sollen bereits Laufe des Jahres 2024 teilweise abgebaut werden. Die geplante vollständige barrierefreie Neugestaltung des Web-Angebots wird bis Mitte Q2 2025 erfolgen. Dabei wird eine barrierefreie Nutzung bereits bei der Konzeption berücksichtigt. Durch die Weiterbildung unserer Mitarbeiter*innen und die Etablierung neuer Prozesse stellen wir auch zukünftig die Einhaltung aller Barrierefreiheits-Standards sicher.
Teilbereiche, die nicht barrierefrei sind:
1. Barriere: Textalternativen – 9.1.1.1 Nicht-Text-Inhalt
Die Alternativtexte des Webauftritts sind fehlerhaft, nicht oder unzureichend umgesetzt.
Jedes bestehende sowie kommende Bild und Bedienelement erhält einen sinnvollen und eindeutigen Alternativtext, wenn es redaktionell zu lösen ist. Die Umsetzung bei bestehenden Bildern und Bedienelementen wird Schritt für Schritt erfolgen. Bei neuen Bildern sowie Bedienelementen wird es direkt umgesetzt.
a) Die Alternativtexte des Webauftritts sind fehlerhaft, nicht oder unzureichend umgesetzt.
b) Jedes bestehende sowie kommende Bild und Bedienelement erhält einen sinnvollen und eindeutigen Alternativtext, wenn es redaktionell zu lösen ist. Die Umsetzung bei bestehenden Bildern und Bedienelementen wird Schritt für Schritt erfolgen. Bei neuen Bildern sowie Bedienelementen wird es direkt umgesetzt.
c) Die redaktionelle Überarbeitung dieses Teilbereichs erfolgt bis Anfang Q4 2024. Der programmiertechnische Teil wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Wir empfehlen die telefonische Kontaktaufnahme (siehe Kontakt am Ende). Unsere Mitarbeiter:innen werden Sie bei der Nutzung der Inhalte dieser Dokumente unterstützen.
2. Barriere: Anpassbar – 9.1.3.1 Info und Beziehungen
a) Die Informationen und Beziehungen von Elementen oder Texten des Webauftritts sind fehlerhaft, nicht oder unzureichend umgesetzt. Der Webauftritt hat eine teilweise ungenügende oder fehlerhafte Überschriftenhierarchie oder Überschriften sind nicht als solche ausgezeichnet.
b) Der Inhalt wird durch eine sinnvolle Überschriftenstruktur gegliedert und jede Überschrift wird ebenso als solche in HTML ausgezeichnet. Zudem werden keine leeren Überschriften vorhanden sein. Jede optische Liste wird auch als HTML-Liste erstellt. Es werden keine Einzellisten entstehen und Datenlisten werden korrekt eingesetzt. Inhalte werden korrekt gegliedert und die dafür vorgesehenen HTML-Elemente, wie beispielsweise <p> verwendet.
c) Die redaktionelle Überarbeitung dieses Teilbereichs erfolgt bis Anfang Q4 2024. Der programmiertechnische Teil wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
3. Barriere: Anpassbar – 9.1.3.2 Bedeutungsvolle Reihenfolge
a) Fehlerhafte Darstellung von Inhalten und/oder Bedienelementen/Funktionen.
b) Die Lese-Reihenfolge für alle Nutzenden wird stets gleich und logisch nachvollziehbar überarbeitet. Sichtbar ausgeblendete Bereiche oder Elemente werden dabei auch für den Screenreader ausgeblendet sein. Der Status des Menüs wird für Screenreader-Nutzende erkennbar sein.
c) Die redaktionelle Überarbeitung dieses Teilbereichs erfolgt bis Anfang Q4 2024. Der programmiertechnische Teil wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
4. Barriere: Unterscheidbar – 9.1.4.1 Benutzung von Farbe
a) Wichtige, optisch hervorgehobene Informationen und/oder Links werden nicht mit einem zweiten Merkmal oder ausreichend hervorgehoben.
b) Links, Bedien- und Menüelemente sowie wichtige optisch hervorgehobene Informationen werden sich durch ein zusätzliches Merkmal vom Text unterscheiden. Links erhalten einen Unterstrich. Im Menü wird für ein gewähltes Menüelement ein entgegengesetzter Kontrast ausgewählt.
c) Diese programmier- sowie auch designtechnisch zu lösende Maßnahme wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
5. Barriere: Unterscheidbar – 9.1.4.3 Kontrast (Minimum)
a) Der Webauftritt weist Kontrastfehler auf.
b) Alle Textelemente werden mit normaler Schrift einen Kontrast von 4,5:1 zwischen Vorder- Und Hintergrundfarbe aufweisen. Große Schrift sowie Bedienelemente und Ränder werden einen Kontrast von 3:1 haben. Vorder- und Hintergrundfarbe werden im css der jeweiligen Elemente definiert. Der sich auf Hintergrund befindliche Text wird lesbar sein.
c) Diese programmier- sowie auch designtechnisch zu lösende Maßnahme wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
6. Barriere: Unterscheidbar – 9.1.4.4 Textgröße ändern
a) Die Textvergrößerung führt zum Abschneiden und/oder Verschwinden von Inhalten.
b) Bei einer Textvergrößerung um bis zu 200 % wird sichergestellt, dass es nicht zum Verlust von Inhalten oder Funktionen kommt.
c) Diese programmiertechnisch zu lösende Maßnahme wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
7. Barriere: Unterscheidbar – 9.1.4.11 Nicht-Text-Kontrast
a) Der Kontrast von Nicht-Text-Elementen ist zu gering.
b) Der Kontrast von Nicht-Text-Elementen wird mindestens 3:1 zum Hintergrund, zu umgebenden Elementen oder innerhalb von Grafiken zwischen Hintergrund und informationstragenden Elementen betragen.
c) Diese programmier- sowie auch designtechnisch zu lösende Maßnahme wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
8. Barriere: Unterscheidbar – 9.1.4.13 Eingeblendeter Inhalt beim Darüberschweben (Hover) oder Fokus
a) Fehlerhafte Implementierung von einblendenden Inhalten/Funktionen.
b) Eingeblendete Inhalte, wenn Sie den Maus- oder Tastaturfokus erhalten, werden folgende Anforderungen erfüllen: beim Darüberfahren mit dem Zeiger verschwindet der Inhalt nicht. Es gibt die Möglichkeit, einen eingeblendeten Inhalt zu schließen, ohne den Fokus zu verschieben. Der Inhalt schließt nicht selbsttätig nach einer gewissen Zeitspanne.
c) Diese programmiertechnisch zu lösende Maßnahme wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
9. Barriere: Tastaturbedienbar – 9.2.1.1 Tastatur
a) Nicht alle Elemente der Seite sind mit Tastatur erreich- und/oder bedienbar.
b) Alle Bedienelemente werden mit der Tastatur erreichbar und bedienbar sein. Zudem wird der korrekte Einsatz und die korrekte Umsetzung des Tabindex berücksichtigt (Tabindex größer Null).
c) Diese programmiertechnisch zu lösende Maßnahme wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
10. Barriere: Navigierbar – 9.2.4.1 Blöcke überspringen
a) Bereiche und Inhalte können nicht (ausreichend gut) übersprungen werden und/oder Bereiche/externe Inhalte fehlerhaft implementiert.
b) Seitenbereiche werden so programmiert, dass diese durch verschiedene Mechanismen übersprungen werden können. Dazu zählen Sprunglinks und semantisches HTML (HTML5-Regionen). Die HTML5-Regionen werden dabei einen eindeutigen Namen haben und logisch angeordnet sein. Bestimmte Regionen werden dabei nicht mehrfach verwendet. Ebenfalls wird eine logische Seitenstruktur mit Regionen abgebildet.
c) Diese programmiertechnisch zu lösende Maßnahme wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
11. Barriere: Navigierbar – 9.2.4.3 Fokus-Reihenfolge
a) Die Fokus-Reihenfolge ist nicht sinnvoll oder fehlerhaft.
b) Alle Elemente werden einer sinnvollen und logischen Fokus-Reihenfolge folgen und mit der Tastatur selbst erreicht werden können. Alle Elemente werden mit einem logischen Tab-Index versehen.
c) Diese programmiertechnisch zu lösende Maßnahme wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
12. Barriere: Navigierbar – 9.2.4.4 Links (im Kontext)
a) Die Links sind teilweise nicht aussagekräftig oder fehlerhaft.
b) Links im Kontext werden aussagekräftig, eindeutig und konform umgesetzt. Auch ein Hinweis bei externen Verlinkungen wird implementiert. Auf den Einsatz des title-Attributs wird verzichtet (nur bei notwendigen Ergänzungen).
c) Die redaktionelle Überarbeitung dieses Teilbereichs erfolgt bis Anfang Q4 2024.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
13. Barriere: Navigierbar – 9.2.4.6 Überschriften und Beschriftungen (Labels)
a) Überschriften und/oder Beschriftungen (Label) fehlerhaft oder ungenügend. Es fehlen Überschriften oder Überschriftenauszeichnungen zur Inhaltsgliederung oder nicht sinnvolle Überschriftentexte vorhanden.
b) Überschriften zur Seitenunterteilung werden vorhanden und korrekt ausgezeichnet sowie eindeutig, mit sinnvollem Inhalt und nicht mehrfach vorhanden sein.
c) Die redaktionelle Überarbeitung dieses Teilbereichs erfolgt bis Anfang Q4 2024. Diese programmiertechnisch zu lösende Maßnahme wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
14. Barriere: Navigierbar – 9.2.4.7 Fokus sichtbar
a) Es fehlt teilweise der sichtbare Tastaturfokus, oder er ist zu gering.
b) Der Fokus wird gut sichtbar und dabei einen Kontrast von 3:1 zum umgebenden Element haben. Der Fokus wird dabei sowohl bei der Tastatur- als auch Mausnavigation vorhanden sein nicht verschwinden.
c) Diese programmier- sowie auch designtechnisch zu lösende Maßnahme wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
15. Barriere: Kompatibel – 9.4.1.2 Name, Rolle, Wert
a) Elemente sind nicht korrekt umgesetzt. Sie haben eine fehlerhafte oder ungenügende Zuweisung ihrer Namen, Rollen oder ihres Wertes.
b) Alle Elemente werden korrekt umgesetzt, sodass korrekte ARIA-Elemente, Status und Zuweisungen erfolgen. Die Elemente werden immer ihren korrekten Namen, ihre Rolle und ihren Wert an die Accessibility API, den AccessibilityTree oder den DOM übermitteln.
c) Diese programmiertechnisch zu lösende Maßnahme wird mit der Umsetzung der neuen Website (Mitte Q2 2025) realisiert, um den Teilbereich technisch barrierefrei darzustellen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
16. Barriere: PAC-Test für PDF-Dokumente
a) PDF-Dokument(e) fehlerhaft. Getestete PDF-Dokumente haben die PAC-Prüfung nicht bestanden.
b) PDF-Dokumente, die sich in aktiver Verwendung befinden und keinen Archivcharakter haben, werden gemäß PDF/UA Standard umgesetzt und unterliegen der PAC-Prüfung.
c) Die vollständige Umsetzung seitens der Redaktion wird bis zum Ende Q3 2024 erfolgen.
d) Derzeit ist uns keine barrierefreie Alternative bekannt. Redaktionell bemühen wir uns stetig um Verbesserung.
Feedbackmechanismus/Barrieren melden
Sie möchten Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit oder bestehende Barrieren melden? Sie können etwas auf unserer Website oder der mobilen Anwendung nicht ausreichend wahrnehmen, bedienen oder verstehen? Sie benötigen Informationen in einer barrierefreien Form? Dann informieren Sie uns bitte.
Kontakt zur Kommunikationsabteilung der BEN Berlin Energie und Netzholding GmbH:
BEN Berlin Energie und Netzholding GmbH
Abteilung Kommunikation & Energiewende
Sachsendamm 63
10829 Berlin
Deutschland
Tel.: 030-5301169-01
E-Mail: kommunikation@be-nh.de
Kontakt zur Landesbeauftragten für digitale Barrierefreiheit (Durchsetzungsverfahren)
Wenn Ihre Kontaktaufnahme mit der öffentlichen Stelle nicht erfolgreich war, Sie innerhalb von einem Monat keine Antwort erhalten haben oder die Antwort unzureichend war, können Sie sich an die Landesbeauftragte für digitale Barrierefreiheit wenden und ein Durchsetzungsverfahren anstreben.
Bitte kontaktieren Sie immer zuerst die betroffene öffentliche Stelle (BEN Berlin Energie und Netzholding GmbH).